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🔐 Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées par :

Élise Mauguy – Mutualink

Email : contact@mutualink.fr

Adresse : 88 rue du Clos de Charnelles, 78410 Bouafle

2. Données collectées

Mutualink collecte uniquement les données nécessaires à la gestion du service :

  • Informations professionnelles (nom, prénom, entreprise, SIRET, email, téléphone)
  • Données de facturation et de paiement (via Stripe)
  • Données techniques de navigation (via Google Analytics ou équivalent, si activé)

🔒 Les identifiants et mots de passe ne sont pas collectés ni stockés par Mutualink.

L'authentification est gérée de manière sécurisée par la solution LockPass, conforme au RGPD et indépendante du système Mutualink.

3. Finalités du traitement

Les données collectées servent à :

  • Créer et gérer les comptes utilisateurs
  • Fournir l'accès à la plateforme Mutualink
  • Gérer la facturation et le support client
  • Améliorer l'expérience utilisateur

Aucune donnée de santé n'est collectée ni stockée.

4. Conservation des données

Les données sont conservées tant que le compte utilisateur reste actif, puis archivées pendant 3 ans maximum à compter de la fin de la relation contractuelle, sauf obligation légale contraire.

5. Partage des données

Les données peuvent être traitées par des prestataires techniques sous-traitants :

  • Bubble.io (infrastructure SaaS)
  • Stripe (paiements sécurisés)
  • Google Cloud Platform (hébergement)

Tous sont conformes au RGPD et situés dans l'Espace Économique Européen.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données
  • Droit d'opposition ou de limitation du traitement

Pour exercer ces droits : contact@mutualink.fr

7. Sécurité

Mutualink met en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour protéger les données (chiffrement SSL, contrôle des accès, traçabilité).

8. Cookies

Le site Mutualink peut utiliser des cookies techniques ou analytiques.

Vous pouvez les accepter ou les refuser à tout moment via votre navigateur.